河南鋼模板廠家:企業(yè)的管理如何 就看企業(yè)的廁所
企業(yè)界的人說:看一個企業(yè)的管理如何,就看企業(yè)的廁所。這話頗有道理。
1999年8月,我在參加中國現(xiàn)代企業(yè)管理研討會期間,參觀了海爾公司。參觀者用的最多的詞莫過于“不簡單”“不容易”。確實,“海爾”給人最深刻的感覺是能夠把容易的事認真做好。
我們以清理廁所作為提高現(xiàn)場管理水平的一個推動力。組織有關管理人員用不銹鋼絲清洗廁所多年的污垢,重新進行改造整理,并建立了值勤、巡檢、督查三級管理制度。有的員工認為這是小“廁”大做,既“形式”又浪費。雖說這些言辭并不激烈,卻反映了我們的觀念問題、認識問題。如何讓員工形成小“廁”大做的管理共識,而不是被動地湊合,表里不一地執(zhí)行?
企業(yè)沒有嚴格的管理是不行的,紀律、制度可以制約員工的行為,但體驗管理的滲透力能讓員工在沒有監(jiān)督、制約的情況下,自覺地按照規(guī)范去做。如果就事論事,你講一萬遍大道理,員工就是耳朵都聽出老繭來,也并不一定奏效,而5分鐘現(xiàn)場故事會,能使員工為之感動、為之震撼。
像這種小“廁”大做的廁所里的現(xiàn)場故事會,從形式上看只是平凡的小動作,并無驚人之處,但實質是穿透內里,從被動的規(guī)定變成主動的要求,從一個普通的廁所推進到全公司的各個角落.
企業(yè)界的人說:看一個企業(yè)的管理如何,就看企業(yè)的廁所。這話頗有道理。
1999年8月,我在參加中國現(xiàn)代企業(yè)管理研討會期間,參觀了海爾公司。參觀者用的最多的詞莫過于“不簡單”“不容易”。確實,“海爾”給人最深刻的感覺是能夠把容易的事認真做好。
我們以清理廁所作為提高現(xiàn)場管理水平的一個推動力。組織有關管理人員用不銹鋼絲清洗廁所多年的污垢,重新進行改造整理,并建立了值勤、巡檢、督查三級管理制度。有的員工認為這是小“廁”大做,既“形式”又浪費。雖說這些言辭并不激烈,卻反映了我們的觀念問題、認識問題。如何讓員工形成小“廁”大做的管理共識,而不是被動地湊合,表里不一地執(zhí)行?
企業(yè)沒有嚴格的管理是不行的,紀律、制度可以制約員工的行為,但體驗管理的滲透力能讓員工在沒有監(jiān)督、制約的情況下,自覺地按照規(guī)范去做。如果就事論事,你講一萬遍大道理,員工就是耳朵都聽出老繭來,也并不一定奏效,而5分鐘現(xiàn)場故事會,能使員工為之感動、為之震撼。
像這種小“廁”大做的廁所里的現(xiàn)場故事會,從形式上看只是平凡的小動作,并無驚人之處,但實質是穿透內里,從被動的規(guī)定變成主動的要求,從一個普通的廁所推進到全公司的各個角落.